OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,10%
DENÚNCIAS 29 12,83%
DÚVIDAS 36 15,93%
ELOGIOS 4 1,77%
FALE CONOSCO 10 4,42%
OUTROS 3 1,33%
RECLAMAÇÕES 55 24,34%
SERVIÇOS 15 6,64%
SOLICITAÇÕES 1 0,44%
SUGESTÕES 23 10,18%
URGÊNCIAS 43 19,03%
Quantidade total de manifestações: 226
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 9,73%
WEBSITE 204 90,27%
Quantidade total de manifestações: 226
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 0,88%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 2,65%
CASA CIVIL 6 2,65%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,33%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 2 0,88%
NÃO INFORMADO 12 5,31%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 9 3,98%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 9 3,98%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 29 12,83%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 14 6,19%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÕES E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS DO MUNICIPIO 1 0,44%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 9 3,98%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 17 7,52%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 3,98%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 26 11,50%
SECRETARIA DE SAÚDE 36 15,93%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 1,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 3,54%
Quantidade total de manifestações: 202
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,44%
2017 13 5,75%
2018 10 4,42%
2019 24 10,62%
2020 22 9,73%
2021 30 13,27%
2022 17 7,52%
2023 14 6,19%
2024 24 10,62%
2025 25 11,06%
2026 22 9,73%
Quantidade total de manifestações: 202
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 4 18,18%
FEVEREIRO/2026 8 36,36%
MARÇO/2026 1 4,55%
ABRIL/2026 2 9,09%
MAIO/2026 4 18,18%
JUNHO/2026 3 13,64%
Quantidade total de manifestações: 22

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 58 25,66%
FEMININO 49 21,68%
Quantidade total de manifestações: 107
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,10%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 1,77%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 20 8,85%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,21%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,10%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 13,72%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 8,41%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,33%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,88%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 1,77%
Quantidade total de manifestações: 105
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 48
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 56
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 120
Quantidade total de manifestações: 226

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 09/06/2026 13:55

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo