OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,21%
DENÚNCIAS 27 12,39%
DÚVIDAS 36 16,51%
ELOGIOS 4 1,83%
FALE CONOSCO 10 4,59%
OUTROS 3 1,38%
RECLAMAÇÕES 51 23,39%
SERVIÇOS 15 6,88%
SOLICITAÇÕES 1 0,46%
SUGESTÕES 23 10,55%
URGÊNCIAS 41 18,81%
Quantidade total de manifestações: 218
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 10,09%
WEBSITE 196 89,91%
Quantidade total de manifestações: 218
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 0,92%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 2,75%
CASA CIVIL 6 2,75%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 0,46%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 1 0,46%
NÃO INFORMADO 12 5,50%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 9 4,13%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,21%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 29 13,30%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 14 6,42%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÕES E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS DO MUNICIPIO 1 0,46%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 8 3,67%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 17 7,80%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,13%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 26 11,93%
SECRETARIA DE SAÚDE 36 16,51%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 1,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 2,75%
Quantidade total de manifestações: 194
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,46%
2017 13 5,96%
2018 10 4,59%
2019 24 11,01%
2020 22 10,09%
2021 30 13,76%
2022 17 7,80%
2023 14 6,42%
2024 24 11,01%
2025 25 11,47%
2026 14 6,42%
Quantidade total de manifestações: 194
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 4 28,57%
FEVEREIRO/2026 8 57,14%
MARÇO/2026 1 7,14%
ABRIL/2026 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 24,77%
FEMININO 48 22,02%
Quantidade total de manifestações: 102
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,21%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 1,83%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 19 8,72%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,21%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 28 12,84%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 18 8,26%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,38%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,92%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 1,83%
Quantidade total de manifestações: 100
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 46
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 54
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 117
Quantidade total de manifestações: 218

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 13/04/2026 19:23

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