OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,38%
DENÚNCIAS 26 12,56%
DÚVIDAS 36 17,39%
ELOGIOS 4 1,93%
FALE CONOSCO 10 4,83%
OUTROS 3 1,45%
RECLAMAÇÕES 44 21,26%
SERVIÇOS 15 7,25%
SOLICITAÇÕES 1 0,48%
SUGESTÕES 21 10,14%
URGÊNCIAS 40 19,32%
Quantidade total de manifestações: 207
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 10,63%
WEBSITE 185 89,37%
Quantidade total de manifestações: 207
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 0,97%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 2,90%
CASA CIVIL 6 2,90%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 0,48%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 1 0,48%
NÃO INFORMADO 12 5,80%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 7 3,38%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,38%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 29 14,01%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 13 6,28%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 8 3,86%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 14 6,76%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,35%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 24 11,59%
SECRETARIA DE SAÚDE 35 16,91%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 1,93%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 5 2,42%
Quantidade total de manifestações: 183
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,48%
2017 13 6,28%
2018 10 4,83%
2019 24 11,59%
2020 22 10,63%
2021 30 14,49%
2022 17 8,21%
2023 14 6,76%
2024 24 11,59%
2025 25 12,08%
2026 3 1,45%
Quantidade total de manifestações: 183
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 3 100,00%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 52 25,12%
FEMININO 43 20,77%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,38%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 1,93%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 8,21%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,42%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,38%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 12,08%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 17 8,21%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,45%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,97%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 1,93%
Quantidade total de manifestações: 94
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 42
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 49
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 113
Quantidade total de manifestações: 207

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 06/01/2026 11:51

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