OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,07%
DENÚNCIAS 30 13,16%
DÚVIDAS 36 15,79%
ELOGIOS 4 1,75%
FALE CONOSCO 10 4,39%
OUTROS 3 1,32%
RECLAMAÇÕES 55 24,12%
SERVIÇOS 15 6,58%
SOLICITAÇÕES 1 0,44%
SUGESTÕES 23 10,09%
URGÊNCIAS 44 19,30%
Quantidade total de manifestações: 228
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 9,65%
WEBSITE 206 90,35%
Quantidade total de manifestações: 228
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 0,88%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 2,63%
CASA CIVIL 6 2,63%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,32%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 1 0,44%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 2 0,88%
NÃO INFORMADO 12 5,26%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 9 3,95%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 9 3,95%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 29 12,72%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 14 6,14%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÕES E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS DO MUNICIPIO 1 0,44%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 9 3,95%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 18 7,89%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 3,95%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 26 11,40%
SECRETARIA DE SAÚDE 36 15,79%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 1,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 3,51%
Quantidade total de manifestações: 204
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,44%
2017 13 5,70%
2018 10 4,39%
2019 24 10,53%
2020 22 9,65%
2021 30 13,16%
2022 17 7,46%
2023 14 6,14%
2024 24 10,53%
2025 25 10,96%
2026 24 10,53%
Quantidade total de manifestações: 204
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 4 16,67%
FEVEREIRO/2026 8 33,33%
MARÇO/2026 1 4,17%
ABRIL/2026 2 8,33%
MAIO/2026 4 16,67%
JUNHO/2026 3 12,50%
JULHO/2026 1 4,17%
AGOSTO/2026 1 4,17%
Quantidade total de manifestações: 24

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 58 25,44%
FEMININO 49 21,49%
Quantidade total de manifestações: 107
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,07%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 1,75%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 20 8,77%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,19%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,07%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 13,60%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 8,33%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,32%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,88%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 1,75%
Quantidade total de manifestações: 105
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 45
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 59
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 122
Quantidade total de manifestações: 228

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 14/08/2026 17:00

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