OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,47%
DENÚNCIAS 24 11,88%
DÚVIDAS 36 17,82%
ELOGIOS 4 1,98%
FALE CONOSCO 10 4,95%
OUTROS 3 1,49%
RECLAMAÇÕES 42 20,79%
SERVIÇOS 14 6,93%
SOLICITAÇÕES 1 0,50%
SUGESTÕES 21 10,40%
URGÊNCIAS 40 19,80%
Quantidade total de manifestações: 202
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 10,89%
WEBSITE 180 89,11%
Quantidade total de manifestações: 202
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 0,99%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 2,97%
CASA CIVIL 6 2,97%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 0,50%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 1 0,50%
NÃO INFORMADO 12 5,94%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,49%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,47%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 13,86%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 13 6,44%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 8 3,96%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 14 6,93%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,46%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 24 11,88%
SECRETARIA DE SAÚDE 35 17,33%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 1,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 5 2,48%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,50%
2017 13 6,44%
2018 10 4,95%
2019 24 11,88%
2020 22 10,89%
2021 30 14,85%
2022 17 8,42%
2023 14 6,93%
2024 24 11,88%
2025 23 11,39%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 13,04%
FEVEREIRO/2025 2 8,70%
MARÇO/2025 4 17,39%
ABRIL/2025 1 4,35%
MAIO/2025 1 4,35%
JUNHO/2025 2 8,70%
JULHO/2025 1 4,35%
AGOSTO/2025 2 8,70%
SETEMBRO/2025 1 4,35%
OUTUBRO/2025 2 8,70%
NOVEMBRO/2025 4 17,39%
Quantidade total de manifestações: 23

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 52 25,74%
FEMININO 41 20,30%
Quantidade total de manifestações: 93
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,47%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 1,98%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 8,42%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,48%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,47%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 12,38%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 15 7,43%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,49%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,99%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 1,98%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 42
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 47
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 110
Quantidade total de manifestações: 202

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 26/11/2025 19:50

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