OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,43%
DENÚNCIAS 24 11,76%
DÚVIDAS 36 17,65%
ELOGIOS 4 1,96%
FALE CONOSCO 10 4,90%
OUTROS 3 1,47%
RECLAMAÇÕES 43 21,08%
SERVIÇOS 15 7,35%
SOLICITAÇÕES 1 0,49%
SUGESTÕES 21 10,29%
URGÊNCIAS 40 19,61%
Quantidade total de manifestações: 204
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 10,78%
WEBSITE 182 89,22%
Quantidade total de manifestações: 204
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 0,98%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 2,94%
CASA CIVIL 6 2,94%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 0,49%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 1 0,49%
NÃO INFORMADO 12 5,88%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 4 1,96%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,43%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 29 14,22%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 13 6,37%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 8 3,92%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 14 6,86%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,41%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 24 11,76%
SECRETARIA DE SAÚDE 35 17,16%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 5 2,45%
Quantidade total de manifestações: 180
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,49%
2017 13 6,37%
2018 10 4,90%
2019 24 11,76%
2020 22 10,78%
2021 30 14,71%
2022 17 8,33%
2023 14 6,86%
2024 24 11,76%
2025 25 12,25%
Quantidade total de manifestações: 180
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 12,00%
FEVEREIRO/2025 2 8,00%
MARÇO/2025 4 16,00%
ABRIL/2025 1 4,00%
MAIO/2025 1 4,00%
JUNHO/2025 2 8,00%
JULHO/2025 1 4,00%
AGOSTO/2025 2 8,00%
SETEMBRO/2025 1 4,00%
OUTUBRO/2025 2 8,00%
NOVEMBRO/2025 4 16,00%
DEZEMBRO/2025 2 8,00%
Quantidade total de manifestações: 25

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 52 25,49%
FEMININO 41 20,10%
Quantidade total de manifestações: 93
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,43%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 1,96%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 8,33%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,43%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,47%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 12,25%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 15 7,35%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,47%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,98%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 1,96%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 41
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 48
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 112
Quantidade total de manifestações: 204

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 11/12/2025 14:25

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